termos e condições :)

1) O prazo para envio das encomendas variam de acordo com nossa demanda, por isso, é importante atentar-se ao prazo que fica descrito no site;

2) O prazo de postagem começa a ser contado no dia seguinte após o pagamento aprovado, pois precisamos de dias completos para enviar sua encomenda;

3) O prazo dos Correios, que você escolhe no Checkout, na hora de selecionar o método de envio, começa a ser contado depois do nosso prazo;

4) Nem sempre usamos todos os dias úteis do prazo descrito no site. Aquele é o prazo máximo, podendo ser despachado antes;

5) Dúvidas e/ou problemas sobre o pedido devem ser tiradas através do e-mail [email protected], ou WhatsApp +55 48 99841-3096;

6) Nosso prazo para responder seu e-mail é de até 36h úteis;

7) Nem sempre estamos disponíveis fora de horário comercial para atender, por isso, pedimos a compreensão quando o e-mail não for respondido no mesmo horário;

8) Feriados e finais de semana não contam como dias úteis, o que significa que você não deve considerar esses dias ao fazer as contas de quando seu pedido deve ser despachado;

9) Nosso horário de atendimento é das 09:00h às 18:00h, pedimos a compreensão para respostas de e-mails e mensagens no WhatsApp da marca;

10) Em caso de GREVE dos Correios, algumas encomendas podem atrasar alguns dias para enviar;

11) A opção Motoboy — ENTREGA EM 48H válido para as cidades: Tubarão, Capivari de Baixo, Laguna, Jaguaruna, Pescaria Brava e Treze de Maio. Funciona apenas em dias úteis da semana e nos sábados, ok? Ou seja, se a compra for realizada na segunda-feira, será entregue em até 48h (podendo ser antes) e assim por diante. Compras realizadas na sexta-feira até 00h, serão entregues no sábado, e as realizadas após esse horário, serão entregues no próximo dia útil. O pagamento desse modo de envio tem que ser feito diretamente pelo site, ANTES da entrega.

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